皇冠代理怎么拿 _网友花37.9元购买椅子,收到货却是一张图纸,涉事店铺已暂停营业
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见习记者 李淑仪
10月31日晚,一名网友在社交平台分享称,自己在某电商平台花费37.9元购买了一张椅子,收到的却是一张产品图纸皇冠代理怎么拿 。目前,涉事店铺已暂停营业,也无法在平台搜索到,相关商品链接显示“已抢光”。

受访者提供
11月4日,购买该商品的马先生向极目新闻记者表示,他在某电商平台上看到一款标价29.9元的“人体工程学椅子”,随后点进链接下单了标价为37.9元的款式皇冠代理怎么拿 。付款之后马先生有点不相信,主动联系店铺客服询问:“我买的是完整的椅子吗?”客服秒回:“您购买的是完整的椅子实物哦,不是图纸,请放心等待收货。”然而收到快递后,他发现里面只有一张标注详细产品尺寸的图纸,备注中还写着“因人工测量会有1-3cm偏差”。

受访者提供
极目新闻记者注意到,马先生提供的购买信息中,商品选项后方标注有“图纸出样”字样皇冠代理怎么拿 。马先生解释,购买时商品描述内容较长,“图纸出样”几个字位置靠后,自己未能留意。同时,他在收货后联系客服时才发现,此前回复“不是图纸”的实为AI智能客服,并非人工回复。
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受访者提供
记者在马先生发布的视频评论区看到,有网友晒出该商品评价截图,图上显示多名消费者反映收到图纸皇冠代理怎么拿 。马先生称,购买椅子时尚未出现这些评价,是近期商品陆续发货后才出现类似反馈。

评论区截图
目前该店铺已暂停营业,平台上也搜索不到相关店铺信息,商品链接显示“已抢光”皇冠代理怎么拿 。马先生联系不上店铺客服,只能通过平台客服,利用商家保障中的退换免运费服务寄回图纸,才能申请强制退款。“感觉自己被骗了,收货退货过程也很耗时。”他表示。截至目前商家仍未处理退款,系统显示自动退款仍需等待“3天6小时”。

受访者提供
记者根据店铺信息尝试电话联系,多次拨通后均被挂断,截至发稿前未能与涉事店铺取得联系皇冠代理怎么拿 。平台人工客服回应称,已如实记录商家涉嫌欺诈发货的问题,并将转交专门部门进行核实处理。
(来源:极目新闻)
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